Ma charte professionnelle

En l’absence d’une réglementation de la profession d’écrivain public, cette charte professionnelle, que nous signons conjointement, permet de garantir et d’encadrer le sérieux du travail et d’asseoir la confiance dans les relations qui seront engagées.

Ma mission : écouter avec attention, conseiller sans imposer, écrire avec fidélité, mettre en forme la parole d’un autre avec rigueur, bienveillance et… discrétion.

La tâche sous-tend….

- Le respect de la personne : je m’engage à retranscrire fidèlement vos mots sans préjugés, ni jugement, à l’exclusion de propos entrant en contradiction avec mes principes (termes injurieux, blasphématoires, violents) ou interdits par la loi.

- La confidentialité : je m’engage à ne diffuser les paroles qui me seront dites ni les écrits qui en découleront qu’aux personnes autorisées et désignées par vous-mêmes. Sphère privée ou sphère publique… À vous de le déterminer.

- Je m’engage, forte de mes compétences et mon expérience à retranscrire vos propos, sous réserve que le matériel oral fourni me le permette (obligation de moyens et non de résultats) et dans les limites de ma zone de compétence (termes techniques…).

- Je m’engage à vous confier le produit final, renonçant aux droits d’auteur, sauf cas exceptionnels (contrat avec un éditeur)

- Tarifs : 90 euros par séance d’entretien d’une heure (avec possibilité de bénéficier de 50% de remise au titre du crédit d'impôts via le dispositif CESU). Première rencontre gratuite et informelle. Signature d’une charte et estimation du nombre de séances nécessaires. Séance finale de relecture facturée.

- Produit fini : la remise des écrits en format PDF. Conception possible du livre à imprimer : tarifs à voir ensemble en fonction du nombre de pages et de l’insertion ou non de photos.

Doit-on tout dire ?

Il n’est pas nécessaire de tout raconter. La vie est aussi faite d’instants douloureux. Les moments difficiles ou dont l’évocation risque de faire de la peine à vos proches, peuvent être jusque esquissés voire passés sous silence. Mas ce peut être aussi l’occasion de tourner la page de façon plus sereine.

D’une séance sur l’autre, je vous invite à penser au travail en cours avec moi et à prendre des notes si des souvenirs vous reviennent, à effectuer des recherches éventuellement auprès de vos proches, à jeter un œil aux documents de famille, à récupérer des photos évocatrices ou des objets symboliques.

Nous arrêtons les rencontres lorsque vous le souhaitez. L’épreuve finale vous est présentée une dernière fois avant validation définitive et mise en page, lors d’une dernière séance d’une heure.

Outre le plaisir de se plonger, souvent avec nostalgie, dans les souvenirs d’une longue vie, ces séances où l’on parle de soi sans contrainte ni interruption, procurent un véritable bienfait qui peut s’expliquer de manière scientifique. Si si ! Elles entraînent la libération de dopamine dans le cerveau. L’effet thérapeutique induit a été scientifiquement démontré. L’exercice améliore de façon significative l’humeur, l’énergie et la qualité de vie de la personne qui s’engage dans l’aventure.

Combien ça coûte ?

Chaque séance d’une heure vous est facturée 90 euros.

Il faut compter un minimum de cinq à six heures pour réaliser un petit livre. Tout dépend de la vie que vous avez vécue, des péripéties à prendre en compte et de… votre mémoire.

A l’issue de nos entretiens, je vous remettrai le « livre de votre vie » en format PDF. Je peux aussi me charger de la mise en page et de l’impression du livre avec photos, si vous en avez. Tarifs à définir ensemble en fonction du nombre de pages, des photos à y insérer et du nombre de tirages que vous souhaitez.

ecrivainpublic-bretagne-racontersavie.jp

Le petit plus ?

Outre le plaisir de se plonger, souvent avec nostalgie, dans les souvenirs d’une longue vie, ces séances où l’on parle de soi sans contrainte ni interruption, procurent un véritable bienfait qui peut s’expliquer de manière scientifique. Si si ! Elles entraînent la libération de dopamine dans le cerveau. L’effet thérapeutique induit a été scientifiquement démontré. L’exercice améliore de façon significative l’humeur, l’énergie et la qualité de vie de la personne qui s’engage dans l’aventure. Une raison de plus pour franchir le pas !

Conditions générales de vente

entre Dominique Guibourg-Vasseur « Histoires de Vies »

et ses clients

Devis.- À la suite d’un premier contact et une fois le travail évalué, je vous fais parvenir un devis, gratuit et sans engagement, sur lequel j’ai noté une estimation des délais, mes tarifs et les conditions de leur règlement. Durée de validité : un mois à partir de sa date d’émission. Toute modification de la commande par le client donnera lieu à un nouveau devis.

Signature du devis.- Elle est accompagnée de la mention manuscrite "Bon pour accord", avant signature. Elle marque l'acceptation du devis et confirme la commande de la prestation.

Règlement.- Le règlement sera demandé au fur et à mesure de l’avancement du travail et en fonction de la nature de la prestation. Paiement par chèque, virement bancaire ou en espèces.

Délais.- Mon travail sera effectué dans les délais impartis, établis en fonction de la nature de la commande et de mes disponibilités, et sur lesquels nous nous serons mis d’accord. Possibilité toutefois d’un report du délai en cas de maladie, de deuil, de problème grave ou de panne informatique et après en avoir informé le client.

Acceptation des conditions de vente.- La signature du devis vaut pour acceptation des conditions de vente.

Conditions spéciales.- En cas de travaux d’importances ou d’interventions régulières, des conditions de facturation différentes pourront être proposées (de type forfaits…). Elles feront l’objet d’une mention sur le devis.

Facturation.- Pour toute prestation et règlement, une facture sera établie (TVA non applicable - Art. 293B du Code général des impôts).

Les données.- Le client s’engage à fournir toutes les données nécessaires à la bonne écriture du texte demandé. En cas de retard, d’insuffisance ou d’absence de transmission de ces éléments, je ne pourrais être tenue pour responsable du retard de livraison ou de l’impossibilité de rendre un travail satisfaisant.

Responsabilité.- Le client est entièrement responsable des éléments qui me seront transmis. Je ne pourrais être tenue responsable en cas d’omission d’informations, d’informations erronées ou mensongères.

Modification des travaux.- En cas de mauvaise utilisation ou de modification de mon travail à l’initiative du client, ma responsabilité ne pourra être engagée.

Non-obligation de résultat.- Je suis tenue à une obligation de moyen et non à une obligation de résultat.

Résiliation.- En cas de résiliation de commande à l’initiative du client, les travaux déjà effectués ne pourront faire l’objet d’un remboursement.

Litige.- En cas de litige, les présentes conditions de vente sont soumises au droit français.

Révision des tarifs.- Les tarifs définis sur un devis préalablement accepté ne pourront faire l’objet d’une modification.

Confidentialité.- La confidentialité des entretiens, des données communiquées et des travaux réalisés est garantie. Je demande toujours l’accord du client avant de communiquer son nom à autrui ou d’évoquer le travail réalisé à des fins de communication.

A l’issue du travail, un document format PDF sera envoyé au client.

Le client est considéré comme ayant pris connaissance de ces CGU avant toute commande. Je me réserve le droit de refuser un travail qui serait contraire à mes valeurs ou relèverait d’une infraction aux lois de la République.